Coming soon: Bankauskunft automatisiert erteilen
Die nächste Innovation für Sparkassen im Bereich Auskünfte vom S-Servicepartner geht bald an den Start: die weitestgehend automatisierte Erteilung von Bankauskünften für private und für juristische Personen.
Dabei werden Auskünfte über die Zahlungsfähigkeit und Kreditwürdigkeit von Kunden künftig workflowgestützt und nach vordefinierten, parametrisierbaren Bewertungskriterien der Sparkassen erteilt. Für eine nachvollziehbare Dokumentation werden die Auskünfte im Zentralen Dokumentenarchiv der Institute abgelegt. Zudem erfolgt direkt eine Information des Kundenberaters über ein Ereignis in OSPlus, der die Auskunftsanfrage einer anderen Bank als Gesprächsanlass nutzen kann.
Ihre Vorteile:
- Schnelligkeit durch workflowgestützte Prozessbearbeitung
- Kostenersparnis durch Wegfall kapazitätsbindender manueller Recherche
- Einheitliche und objektive Bewertung und Auskunft
Das neue Produkt ergänzt die bereits am Markt etablierten Lösungen zum automatisierten Abruf von Registerauszügen und -bekanntmachungen sowie Grundbuchauszügen des S-Servicepartners.
2022 folgen im Jahresverlauf weitere Produktentwicklungen für die Einholung folgender Auskünfte:
- Bankauskunft
- Auskunftsanfragen Dritter
- Wirtschaftsauskunft
- Adressauskunft bei Rücklastschriften
- SCHUFA-Nachmeldungen
Sie haben Interesse an weiteren Informationen? Dann melden Sie sich direkt: vertrieb@s-servicepartner.de
